Privacybeleid

Bij uw bezoek aan onze website verzamelen we gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen. Ethical Classics respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Over Ethical Classics

Ethical Classics is een onderneming die via internet stijlvolle, mens- en milieuvriendelijke kleding op de markt brengt. De website biedt naast de webwinkel met een basiscollectie ook de mogelijkheid kleding op maat en werkkleding te bestellen. De website biedt verder achtergrondinformatie over de onderneming, de onderneemster en de wijze van productie.
Hieronder vindt u de contactgegevens van Ethical Classics die u kunt gebruiken als u contact met ons wilt opnemen.

In Nederland:
Stollenbergweg 59
6571 AB Berg en Dal
+31 (0)6 123 78 438

In Schotland:
6 Mill Road
Huntly
AB54 8EJ
+44 (0)1466 799 629
+44 (0)7 964 211 272

info@ethicalclassics.com
www.ethicalclassics.com

KvK 09169535
BTW NL1644 77 482 B01

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Ethical Classics wil door middel van de internetsite een goede en persoonlijke service kunnen bieden. Om te voorkomen dat u steeds dezelfde gegevens moet invullen, bewaren we een aantal gegevens. Zo worden onder meer uw naam, (e-mail)adres en telefoonnummer opgeslagen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom u specifiek heeft gevraagd, dus wanneer u een bestelling bij ons doet of wanneer u uw gegevens aanpast.
Ethical Classics verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens
Dit zijn gegevens die u invult tijdens het bestel- of registratieproces:
- Naam
- Adres en evt ander afleveradres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Wachtwoord
- Geslacht
- Geboortedatum
Deze bestelgegevens gebruiken we om uw bestelling te verwerken en het bestelde zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Uw e-mailadres en telefoonnummer dat u hier invult worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Betaalgegevens
Bij registratie van betaalgegevens noteren we alleen de betaalwijze (factuur en overboeking via Bank of Giro, creditcard, PayPal of iDEAL). Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.

Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van de wijze waarop u door onze website navigeert. Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site kunnen verbeteren.
* Een IP-adres is een Internet Protocoladres dat verwijst naar een unieke bestemming op internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via internet naar de juiste computer te sturen.
** Een cookie is een registratiebestandje met een verzameling gegevens dat een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om het daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag, zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Doelen en gegevensverwerking

Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) wij uw gegevens verzamelen.
- Identiteitsgegevens verwerken wij voor administratieve doeleinden, zoals het verwerken van uw bestelling (administratief) en de bezorging van uw bestelling op het door u gekozen afleveradres (administratief).
- Betalingsgegevens verwerken wij voor administratieve doeleinden, namelijk de betaling van uw bestelling.
- Verkeersgegevens verwerken wij voor communicatieve doeleinden, zoals het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

Beveiligde pagina's

De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw betaalgegevens te zien. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen.

Herkomst van gegevens

De gegevens die wij verwerken, worden door uzelf verstrekt via www.ethicalclassics.com of www.ethicalclassics.nl.

Verstrekking van gegevens

Ethical Classics verstrekt in principe geen gegevens van bezoekers en klanten aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. Wij verstrekken alleen gegevens aan de vereiste instanties om de door u gekozen wijze van betaling mogelijk te maken en in het geval het nodig is een incassobureau in te schakelen.

Rechten van bezoekers en onze klanten

Als bezoeker of klant van onze website heeft u het recht bij ons een verzoek in te dienen om u mede te delen of onze organisatie uw gegevens verwerkt. Binnen vier weken zullen wij u laten weten welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doelen dit gebeurt.
U heeft tevens het recht om ons te verzoeken de betreffende persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen (voor zover dit niet al gebeurt). U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn, danwel in strijd met de wet worden verwerkt.

Geheimhouding

De personen die handelen onder het gezag van Ethical Classics en toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Tot slot

Mocht u na het lezen van ons privacybeleid nog vragen hebben over de bescherming van uw privacy tijdens uw bezoeken aan onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.
Wij kunnen dit privacybeleid tussentijds aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via onze internetsite.

Laatste wijziging: 16 augustus 2010